Poglobljeno s … Sanjo Likar
Oglaševalska industrija se hitro spreminja, zato agencije danes niso več zgolj izvajalci kampanj. Po besedah Sanje Likar, generalne direktorice Publicis Groupe Slovenija, naročniki od njih pričakujejo predvsem strateško partnerstvo, ki povezuje kreativnost, podatke, tehnologijo in razumevanje poslovnih ciljev. Uspeh namreč ni več odvisen le od dobre ideje, temveč od njene sposobnosti ustvarjanja poslovnih rezultatov.
Likarjeva meni, da so ji izkušnje z naročniške in agencijske strani dale širši pogled na sodelovanje med podjetji in agencijami. Kot poudarja, “agencija ni več samo izvajalec komunikacijskih rešitev, ampak mora biti poslovni partner”, ki razume trg, prodajne cilje in poslovne izzive naročnika. Prav zato morajo biti kreativnost, strategija, mediji in podatki povezani že od začetka procesa.
Po njenem mnenju danes dobra kampanj ni več zgolj kreativna, ampak mora že v izhodišču odgovarjati na poslovni cilj. “Kreativna ideja je še vedno srce dobre kampanje, vendar sama po sebi ni dovolj,” pravi. Enako velja za podatke, katerih je več kot kadarkoli prej, vendar podjetjem pogosto primanjkuje njihove prave interpretacije. Kot opozarja, “marketing danes nima krize podatkov, ampak krizo odločanja”.
Velik premik vidi v vlogi agencij, ki postajajo partnerji pri poslovni rasti in transformaciji podjetij. Najuspešnejši odnosi nastanejo tam, kjer agencija deluje kot podaljšek naročnikove ekipe in sodeluje pri ključnih poslovnih odločitvah.
Pomemben del sodobnega marketinga je povezovanje kreativnosti, tehnologije in podatkov. Sogovornica verjame, da najboljše rešitve nastanejo takrat, ko se ti elementi dopolnjujejo, zato v Publicis Groupe različne ekipe sodelujejo že na začetku projekta, kar omogoča hitrejše procese in učinkovitejše rezultate.
Ob tem opozarja, da podjetja pri gradnji znamk pogosto preveč pozornosti namenjajo kratkoročnim prodajnim učinkom. “Brand-building in performance nista nasprotji, ampak morata delovati skupaj,” poudarja. Po njenem mnenju bodo dolgoročno uspešne predvsem tiste znamke, ki bodo znale povezati strateško razmišljanje, podatke, tehnologijo in kreativnost ter pri tem ostale relevantne in dosledne.