Poglobljeno z … Vanjo Kmet Žižmond

V času, ko naročniki od komunikacijskih agencij pričakujejo vse bolj merljive rezultate, postaja strateško razmišljanje pomembnejše kot kadarkoli prej. Vanja Kmet Žižmond, izvršna direktorica agencije Povem, poudarja, da uspeh temelji na povezovanju strateškega komuniciranja, jasnih ciljev in dolgoročnega zaupanja.

Po njenih besedah so odnosi z javnostmi danes bistveno več kot zgolj medijska izpostavljenost. “Strateško komuniciranje je glavna varovalka podjetja – tako pri gradnji kot pri zaščiti ugleda,” poudarja. Prav zato mora komunikacijska strategija vedno slediti poslovnim ciljem podjetja, ne pa zgolj kratkoročnim KPI-jem.

V agenciji Povem vrednost svojega dela dokazujejo s projekti, ki presegajo klasične medijske objave. Kot pravi sogovornica, je nagrajena iniciativa Prispevaj kretnjo dokaz, da lahko premišljeno povezovanje kreativnosti, strategije in različnih deležnikov ustvari dolgoročen družbeni in poslovni učinek.

Kljub vse večjemu pritisku na uspešnost projektov opozarja, da številke ne smejo postati edino merilo uspeha. “Rada imam številke in metrike pozorno spremljam, a nikoli ne smemo pozabiti, kaj je dolgoročno bistvo komuniciranja določene znamke,” pravi. Po njenem mnenju so strateško premišljeni koraki pogosto učinkovitejši od hitrih akcij.

Velik pomen pripisuje tudi odnosu med agencijo in naročnikom. Uspešno sodelovanje temelji na odprti komunikaciji, realno zastavljenih ciljih in jasnih metrikah že na začetku projekta. “Brutalna iskrenost se nam je do sedaj še vedno obrestovala,” poudarja ter dodaja, da je prav transparentnost temelj dolgoročnega zaupanja.

Po njenem mnenju bodo dolgoročno uspešne tiste agencije in naročniki, ki bodo uspešnost razumeli kot del širše strategije. Največjo vrednost namreč ustvarjajo partnerstva, v katerih so kreativnost, poslovni cilji in zaupanje v skupno zgodbo.